Grupo Panther reduz inadimplência em 35% com soluções TOTVS

Grupo Panther reduz inadimplência em 35% e automatiza faturamento com soluções TOTVS – Crédito: Divulgação. O Grupo Panther, uma das maiores empresas d...

Grupo Panther reduz inadimplência em 35% e automatiza faturamento com soluções TOTVS – Crédito: Divulgação. O Grupo Panther, uma das maiores empresas de segurança e monitoramento da região de Matão, no interior de São Paulo, continua colhendo frutos de sua parceria de quase duas décadas com a TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil. Com a utilização de soluções como o TOTVS Backoffice – Linha Protheus e o TOTVS Gestão de Receitas, a companhia conseguiu automatizar processos críticos, reduzir a inadimplência de clientes recorrentes em 35% e obter ganhos de produtividade de até 40%. Fundado em 1995, o Grupo Panther consolidou sua liderança oferecendo serviços como vigilância armada e engenharia de segurança para milhares de clientes. Com o crescimento, a dependência de processos manuais e sistemas isolados tornou-se um obstáculo, gerando retrabalho, falta de controle operacional, riscos no faturamento e dificuldades para escalar o negócio de forma organizada. “A TOTVS não é apenas um sistema, mas um pilar estratégico da nossa operação, impactando diretamente a produtividade, a governança e a capacidade de crescimento sustentável da empresa. Com o ERP, centralizamos tudo em um único ambiente, ganhando uma visão clara da operação em tempo real e conectando todas as áreas, do financeiro ao operacional” afirma Naor Rocha, diretor de TI do Grupo Panther. Grupo Panther reduz inadimplência em 35% e automatiza faturamento com soluções TOTVS – Crédito: Divulgação. A transformação no processo de faturamento veio com a adoção do TOTVS Gestão de Receitas. Antes, a gestão de cobranças recorrentes era feita em uma plataforma complexa e não integrada, exigindo lançamentos e conciliações manuais que consumiam horas e resultavam em erros. A inteligência do sistema da TOTVS se destaca no processo de cobrança automatizada. Em um caso recente, o pagamento de um cliente foi recusado pelo cartão e a própria solução notificou o usuário por e-mail. Em poucos minutos, o cliente cadastrou um novo cartão e efetuou o pagamento de forma autônoma, sem qualquer intervenção da equipe. Essa automação, que transformou horas de trabalho manual em processos de segundos, não apenas garante a continuidade da receita, como também libera a equipe para focar em atividades mais estratégicas. Além da redução na inadimplência, os ganhos quantitativos são expressivos: a Panther estima uma economia de 30% a 60% no tempo gasto em processos administrativos, uma recuperação de 2% a 5% da receita que antes era perdida por falhas manuais e uma queda superior a 50% nos erros operacionais. Grupo Panther reduz inadimplência em 35% e automatiza faturamento com soluções TOTVS – Crédito: Divulgação. Para Wilson de Godoy, diretor executivo da TOTVS Sudeste Meridional, o sucesso do Grupo Panther é o reflexo de uma parceria sólida que prioriza a evolução constante do negócio por meio da tecnologia aplicada com proximidade. “Ver a Panther atingir esses índices de produtividade e redução de inadimplência reforça o valor dessa relação de confiança: eles sabem que podem contar com o nosso time para extrair o máximo das soluções e sustentar uma expansão segura. É a prova de que, quando o cliente confia e a tecnologia é bem aplicada, os resultados aparecem na ponta”, afirma Wilson de Godoy, diretor executivo da TOTVS Sudeste Meridional. Para saber mais sobre os produtos da TOTVS para o segmento prestadores de serviços, acesse o site. Grupo Panther reduz inadimplência em 35% e automatiza faturamento com soluções TOTVS – Crédito: Divulgação. Sobre a TOTVS: Maior empresa de tecnologia do Brasil, a TOTVS cria soluções para potencializar a evolução das pessoas e das empresas. Com mais de 70 mil clientes no Brasil e em diversos países da América Latina, possui um ecossistema completo de tecnologia: TOTVS Gestão, com ERPs, soluções cross e sistemas especializados que garantem mais produtividade, eficiência e governança; RD Station, com ferramentas digitais de marketing, vendas e relacionamento para as empresas impulsionarem seus negócios e crescerem; e Techfin ERP Finance, que oferece soluções de crédito B2B e pagamento para ampliar, simplificar e democratizar o acesso das empresas a serviços financeiros. Nos últimos 5 anos, a TOTVS investiu R$3 bilhões em pesquisa e desenvolvimento, com destaque para Inteligência Artificial, buscando inovar cada vez mais para ser o trusted advisor de seus clientes. As empresas que movem o país confiam na TOTVS. O Brasil que faz, faz com TOTVS. Saiba mais em: http://www.totvs.com.br Informações da TOTVS para a imprensa: IDEAL – totvs@ideal-axicom.com